【お願い】はさんであがるヒートカーラーについてのお問い合わせが増えています。

「充電できない」「ランプが点灯しない」「温度が上がらない」等充電方法や操作方法で解決する場合もございます。

お問い合わせ前に説明書の「故障かなと思ったら」とあわせまして、下記チェックリストの項目についてご確認をお願いします。

【充電について】チェックリスト

①はじめてご使用になる前にフル充電（約120分）しましたか？

充電池は特性上電源を入れていない状態でもすこしずつ自然放電し、充電切れになる場合があります。

②充電用USBケーブルは付属のものをお使いですか？

他のUSBケーブルを使用されると故障の原因となる場合がございます。

③充電に使用したモバイルバッテリーやACアダプターの出力電圧は5V以下ですか？

5Vを超える急速充電器は使用できません。
またパソコンでの充電は故障などの原因となる場合がありますのでお控えください。

④別のACアダプターでの充電をお試しいただけましたか？

ご使用のACアダプタによっては、充電がうまく行えない場合がございます。別のACアダプタをお持ちの場合、お試しいただくことで改善される可能性がございます。



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【商品概要】

■特徴 ︓ USB 充電式（Type-C）※急速充電はできません
1回の充電で45分使用可能（ただし、3分使用するごとに自動で電源がオフになります）
※充電中はご使用いただけません
オートオフ機能付
カーブフレームは“標準〜深め”タイプ
収納時⽤ストッパー付

【この製品に関するFAQ】

Ｑ．パッケージの警告に『コンタクトレンズ着用中は使用しないでください。』との記載がありました。なぜコンタクトをつけているときに使用してはいけないのですか？

Ａ．カーラーの熱でコンタクトレンズが乾燥して、目から外れにくくなったり、ずれたり、外れたりする可能性が高いためです。メイクをされる際、コンタクトレンズをつける順は付けるのも外すのもコンタクトレンズが先になります。正しくお使いいただくには、レンズを入れる前、メイクをする前にお使いください。

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Ｑ．この商品のワット時定格量（Wh）をお教えてください。

Ａ．0.925Whです。

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Ｑ．できるだけ長く使いたいです。この商品の替えゴムはありますか？

Ａ．替えゴムのご用意はございません。ヒートパネルがシリコンバーまで一体化した構造のため、取り外しや交換はできません。劣化や破損が見られた場合、汚れが目立つようになった場合は、本体ごと新しいものにお買い換えください。
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2022A1340